05.04 — Campagne de financement participatif#
Document interne contenant la campagne entièrement rédigée : page publique, script vidéo plan par plan, paliers, calendrier jour par jour, séquence de relance, mises à jour, et gestion des contributeurs après la clôture.
Nature de la campagne. Ce n'est pas un appel au don. C'est une prévente d'abonnements à prix d'ouverture, doublée d'un objectif de preuve : mesurer si des personnes paient avant d'avoir vu le produit ouvert. L'objectif financier est modeste ; l'objectif réel est la constitution d'une première base de clients engagés.
Ce que la campagne ne promet jamais : l'export de données en libre-service, la résiliation en libre-service pour un particulier, un plafond de dépense configurable, une interface anglaise, ou l'authentification à deux facteurs.
Version : 1.0 — 17 août 2026 Statut : Référence active Fenêtre de campagne : du mardi 6 octobre 2026, 09:00 (heure de l'Est) au jeudi 5 novembre 2026, 23:59 (heure de l'Est) — 31 jours
1. Cadre de la campagne#
1.1 Objectifs#
| # | Objectif | Cible | Nature | Comment on le mesure |
|---|---|---|---|---|
| O1 | Preuve de demande | 250 contributeurs [HYPOTHÈSE] | Réel | Nombre de contributions distinctes payées |
| O2 | Objectif financier | 75 000 $ [HYPOTHÈSE] | Secondaire | Montant collecté net de frais |
| O3 | Base de premiers clients | 200 abonnements activés au Jour J | Réel | Codes activés sur codes émis |
| O4 | Constitution de la liste d'attente | 1 500 inscrits au 16 novembre 2026 | Réel | Adresses confirmées |
| O5 | Récolte de témoignages utilisables | 15 témoignages signés | Réel | Autorisations écrites obtenues |
| O6 | Mesure du coût d'acquisition réel | Un chiffre, pas une hypothèse | Réel | Dépense de campagne divisée par contributeurs payants |
Hiérarchie assumée. Si nous devions choisir entre atteindre 75 000 $ avec 90 contributeurs et atteindre 40 000 $ avec 300 contributeurs, nous choisissons la seconde. Le nombre de personnes prouve la demande ; le montant ne prouve que la générosité de quelques-unes.
1.2 Modèle retenu et pourquoi#
| Modèle | Description | Retenu | Motif |
|---|---|---|---|
| Don sans contrepartie | Le contributeur donne, ne reçoit rien | Non | Un produit financier professionnel ne se finance pas par le don |
| Contrepartie symbolique | Le contributeur reçoit un objet ou une mention | Partiellement | Utilisé aux petits paliers seulement |
| Prévente d'abonnement | Le contributeur achète un abonnement à prix d'ouverture | Oui | Aligne le financement et la valeur réelle. Le contributeur devient client |
| Prêt participatif | Le contributeur prête, est remboursé avec intérêt | Non | Complexité réglementaire disproportionnée à l'enjeu |
| Capital participatif | Le contributeur devient actionnaire | Non | Dilution dispersée, obligations d'information lourdes, table de capitalisation difficile à présenter en levée ultérieure |
1.3 Modalité de clôture#
Tout ou rien, seuil à 40 000 $ [HYPOTHÈSE].
Si le seuil n'est pas atteint au 5 novembre 2026 à 23:59, aucune contribution n'est prélevée et la campagne est annulée. Ce choix est délibéré : il protège les contributeurs d'un financement partiel qui ne permettrait pas de livrer les contreparties, et il nous oblige à une honnêteté de calibrage.
Ce que le seuil finance réellement. 40 000 $ nets de frais couvrent : l'accompagnement des 200 premiers comptes pendant six mois, la production des guides promis en contrepartie, et une part du poste de dette technique. C'est vérifiable ligne par ligne au §2.3 de la page de campagne.
1.4 Frais et montant net#
[HYPOTHÈSE]
| Poste | Taux | Sur 75 000 $ |
|---|---|---|
| Commission de plateforme | 5 % | 3 750 $ |
| Frais de traitement des paiements | 2,9 % plus 0,30 $ par transaction | 2 250 $ plus environ 75 $ |
| Taxes applicables sur les commissions | Selon le régime | À provisionner |
| Montant net estimé | — | environ 68 900 $ |
Coût de production de la campagne [HYPOTHÈSE] : 18 000 $ — vidéo 9 000 $, visuels 3 500 $, publicité 4 000 $, contreparties physiques 1 500 $.
Résultat net après production [HYPOTHÈSE] : environ 50 900 $ à l'objectif. À 40 000 $, le net après production est d'environ 18 800 $. Ce chiffre est écrit ici pour que personne ne découvre après coup que le seuil couvre à peine la campagne elle-même.
2. Page de campagne — texte intégral#
Ce qui suit est le contenu publié, prêt à mettre en ligne. Les blocs
[VISUEL : …]indiquent l'illustration à produire.
Kaxentra — vos finances, augmentées#
Une plateforme financière et fiscale québécoise. Vous, votre entreprise et votre comptable, dans le même dossier.
[VISUEL : les deux portails côte à côte, montrant le même dossier]
Objectif : 75 000 $ · Seuil de déclenchement : 40 000 $ · Campagne du 6 octobre au 5 novembre 2026
Ce qui ne va pas aujourd'hui#
Votre information financière est éparpillée.
Vos impôts sont chez un comptable, une fois par année. Vos comptes sont à la banque. Vos reçus sont dans un tiroir, ou perdus. Votre budget, s'il existe, est dans un tableur. Et si vous avez une entreprise, elle vit dans un logiciel qui ne parle à aucun des autres.
Chaque fois que votre situation change, tout recommence. Vous vous mettez à votre compte : nouvel outil. Vous vous incorporez : nouvel outil, et il faut tout ressaisir. Vous achetez un immeuble locatif : encore un autre. Vous héritez : vous ne savez même pas quoi chercher.
De l'autre côté, votre comptable passe son temps à vous relancer pour un document, à chercher la bonne version d'un fichier, à réexpliquer la même échéance. Ce n'est pas de la comptabilité. C'est de la logistique.
[VISUEL : schéma des cinq endroits où vit l'information financière, non reliés]
Ce que nous avons construit#
Kaxentra réunit tout ça dans un seul compte.
Un dossier, deux portails. Vous d'un côté, votre comptable de l'autre. Le document que vous déposez est celui qu'il voit. La question qu'il pose arrive dans votre fil. L'échéance est la même des deux côtés. Il n'y a pas de copie et pas de version divergente.
Un compte, dix-neuf contextes. Particulier, travailleur autonome, entrepreneur, PME, immobilier, investisseur, succession, exploitation, épicerie, studio de démarrage — et les neuf contextes du côté professionnel. Vous basculez, vous ne migrez pas. Votre historique reste.
Une intelligence artificielle qui montre d'où elle vient. Chaque réponse porte sa source : le document, son nom, le passage exact. Chaque appel porte son coût. Et tout ce qui engage — une écriture, une déclaration, un envoi — passe par une approbation humaine nommée.
La fiscalité d'ici, traitée nativement. T1 et TP1 dans le même parcours. TPS et TVQ ensemble. T2125, T776, retenues à la source, feuillets, avis de cotisation, calendrier des échéances.
[VISUEL : capture réelle d'une réponse générée avec ses sources cliquables et son coût]
Ce n'est pas une maquette#
Le produit est construit et il ouvre au public le mardi 17 novembre 2026.
| Surface | Volume |
|---|---|
| Portail Client | 472 pages |
| Portail Affaires | 867 pages |
| Portail d'administration | 230 pages |
| Application mobile | 286 écrans |
| Services applicatifs | environ 85 |
| Catalogue | 57 modules, 8 forfaits, 5 ensembles |
Vous n'aidez pas à construire un produit. Vous aidez à ouvrir une entreprise autour d'un produit déjà construit.
Ce qui ne fonctionne pas encore — et nous préférons vous le dire#
Nous n'allons pas vous vendre quelque chose que vous découvrirez ensuite. Voici ce qui manque, avec la date à laquelle nous nous engageons.
| Ce qui manque | État exact | Notre date |
|---|---|---|
| Export de vos données | Le bouton existe et crée une demande. Rien ne la traite encore. Aujourd'hui, votre demande d'export est traitée par votre cabinet, ce n'est pas instantané | 31 janvier 2027 |
| Résiliation en libre-service pour un particulier | Un cabinet résilie seul depuis son compte. Un particulier doit passer par une demande | 31 mars 2027 |
| Authentification à deux facteurs | Elle n'est pas implémentée | 30 avril 2027 |
| Interface en anglais | Le produit est en français uniquement. C'est un choix de marché | Non prévu avant 2028 |
| Plafond de dépense d'intelligence artificielle réglable | Il n'existe pas. Vos crédits sont visibles, et au zéro, l'appel est refusé plutôt que facturé | Au registre des évolutions |
Si l'un de ces points est déterminant pour vous, ne contribuez pas maintenant. Attendez la date, et revenez.
Ce que nous ferons avec l'argent#
| Poste | Part | Ce que ça finance concrètement |
|---|---|---|
| Accompagnement des premiers comptes | 35 % | Une personne dédiée pendant six mois pour les 200 premiers comptes |
| Dette technique | 30 % | En priorité : le processus d'export de données |
| Contenu et guides promis | 20 % | Les guides fiscaux fournis en contrepartie |
| Frais de campagne et de traitement | 15 % | Commission de la plateforme et frais de paiement |
À 40 000 $, seuil de déclenchement, l'argent net après les frais de production de la campagne est d'environ 18 800 $. Nous le disons parce que c'est vrai, et parce qu'un seuil qui couvre à peine sa propre campagne mérite d'être annoncé comme tel.
Qui sommes-nous#
Kaxentra est éditée par i2t Digital.
La plateforme est née en 2025 d'un outillage interne de cabinet comptable, construit pour un problème précis : le temps professionnel ne se perd pas dans la technique fiscale, il se perd dans la logistique. Relancer, retrouver, réexpliquer.
En 2026, cet outillage est devenu une plateforme à deux portails, avec une application mobile et une couche d'intelligence artificielle. Elle a été renommée Kaxentra.
Une chose que nous avons apprise, et qui est devenue une règle : notre page de prix portait autrefois sa propre copie manuscrite et affichait un tarif que la facturation ne pratiquait pas. Des clients ont payé l'écart. Depuis, le prix, le droit d'accès et la facturation dérivent tous d'une définition unique, et un contrôle signale tout écart plutôt que de le taire.
[VISUEL : photo de l'équipe. [Gabarit : photo à produire]]
Les contreparties#
Voir la section des paliers ci-dessous. Toutes les contreparties sont livrées à partir du 17 novembre 2026, jour de l'ouverture.
Questions fréquentes#
Est-ce que je paie tout de suite ? Votre contribution est autorisée maintenant et prélevée seulement si le seuil de 40 000 $ est atteint le 5 novembre 2026. En dessous, rien n'est prélevé.
Que se passe-t-il si l'objectif n'est pas atteint ? Rien n'est prélevé, la campagne est annulée, et nous publions un bilan public de ce que nous avons appris. Le produit ouvre quand même le 17 novembre : la campagne finance l'accompagnement, pas le produit.
Quand est-ce que je reçois mon abonnement ? Votre code d'activation vous est envoyé le 17 novembre 2026 à 09:00, heure de l'Est.
Est-ce que je peux annuler mon abonnement plus tard ? Si vous êtes un cabinet, oui, depuis votre compte. Si vous êtes un particulier, il faut aujourd'hui passer par une demande — l'écran en libre-service est prévu pour mars 2027. Votre abonnement de prévente couvre la période payée d'avance et ne se renouvelle pas automatiquement sans que vous l'ayez confirmé.
Est-ce que je peux récupérer mes données ? Vous pouvez en faire la demande. Elle est traitée par votre cabinet, et ce n'est pas instantané. Le traitement automatique est prévu pour le 31 janvier 2027.
Le produit est-il en anglais ? Non. Le produit est en français uniquement. Notre portail de documentation, lui, est bilingue, mais c'est un site distinct.
Où sont mes données ? Les données de production sont hébergées au Québec. Nous finalisons l'engagement contractuel de chacun de nos sous-traitants d'ici le 30 septembre 2026, et nous publierons le détail à ce moment-là.
L'intelligence artificielle peut-elle se tromper ? Oui. Tout système génératif se trompe. C'est pourquoi chaque réponse porte ses sources, consultables, et pourquoi rien qui produit un effet ne part sans approbation humaine nommée.
Combien coûte l'abonnement après la prévente ? Forfait Gratuit : 0 $. Plus : 12 $ par mois ou 120 $ par an. Famille : 19 $ par mois pour 5 sièges. Pro : 29 $ par mois pour 10 sièges. Côté cabinet : Solo 49 $, Cabinet Pro 149 $, Équipe 299 $, Entreprise 599 $ par mois.
Puis-je contribuer si je suis un cabinet ? Oui, les paliers 6 et 7 vous sont destinés.
3. Paliers de contribution#
3.1 Grille complète#
| # | Palier | Montant | Contrepartie | Valeur réelle | Places | Livraison |
|---|---|---|---|---|---|---|
| P1 | Soutien | 15 $ | Mention de votre nom sur la page des contributeurs, si vous le souhaitez. Le guide « Calendrier fiscal du particulier 2027 » en version numérique | 15 $ | Illimitées | 17 nov. 2026 |
| P2 | Curieux | 35 $ | P1, plus l'accès anticipé au produit le 10 novembre 2026, une semaine avant l'ouverture | 35 $ | 400 | 10 nov. 2026 |
| P3 | Premier client | 99 $ | Un an de forfait Plus (valeur 120 $), plus P2 | 120 $ | 600 | 17 nov. 2026 |
| P4 | Famille | 149 $ | Un an de forfait Famille, 5 sièges (valeur 190 $), plus P2 | 190 $ | 250 | 17 nov. 2026 |
| P5 | Patrimoine | 279 $ | Un an de forfait Pro 10 sièges (290 $) plus un an de l'ensemble Patrimoine (228 $), plus P2 | 518 $ | 120 | 17 nov. 2026 |
| P6 | Cabinet solo | 379 $ | Un an de forfait Solo (valeur 470 $), plus P2, plus une séance de prise en main d'une heure | 470 $ | 80 | 17 nov. 2026 |
| P7 | Cabinet Pro | 1 149 $ | Un an de forfait Cabinet Pro, 5 sièges, 150 clients (valeur 1 430 $), plus deux séances de prise en main, plus le transfert accompagné de vos 20 premiers dossiers | 1 430 $ | 30 | 17 nov. 2026 |
| P8 | Bâtisseur | 2 500 $ | P7, plus une session de travail de deux heures avec la direction sur vos besoins, plus votre nom sur la page des contributeurs fondateurs | 1 430 $ plus le temps | 8 | 17 nov. 2026 |
Note sur les prix. Tous les prix de référence des forfaits sont les prix réels du catalogue. La prévente accorde une réduction sur le prix annuel : environ 17,5 % sur le palier P3, 21,6 % sur P4, 46,1 % sur P5 (par l'effet de l'ensemble inclus), 19,4 % sur P6 et 19,7 % sur P7.
3.2 Ce que chaque palier obtient exactement#
P1 — Soutien, 15 $ Votre nom sur la page des contributeurs, si vous cochez la case. Le guide « Calendrier fiscal du particulier 2027 » : toutes les dates d'échéance fédérales et provinciales, les documents à rassembler pour chacune, et ce qui change d'une année à l'autre. Format numérique, envoyé le 17 novembre 2026.
P2 — Curieux, 35 $ Tout P1, plus un accès au produit le 10 novembre 2026, une semaine avant l'ouverture publique. Cet accès est réel et complet : ce n'est pas une visite guidée. Vos données saisies pendant cette semaine sont conservées.
P3 — Premier client, 99 $ Tout P2, plus douze mois de forfait Plus : un siège, 50 crédits d'intelligence artificielle par mois, l'accès aux modules du socle et aux modules avancés inclus dans ce forfait. Le prix normal est de 120 $ pour l'année.
P4 — Famille, 149 $ Tout P2, plus douze mois de forfait Famille : cinq sièges, 80 crédits par mois. Utile si plusieurs personnes du foyer suivent leurs finances, ou si vous accompagnez un parent. Le prix normal est de 190 $ pour l'année.
P5 — Patrimoine, 279 $ Tout P2, plus douze mois de forfait Pro (dix sièges, 200 crédits par mois) et douze mois de l'ensemble Patrimoine, qui ouvre les modules d'immobilier, de placement et de succession. Le prix normal cumulé est de 518 $ pour l'année.
P6 — Cabinet solo, 379 $ Tout P2, plus douze mois de forfait Solo : un siège, 25 clients, 20 crédits par mois. Plus une séance de prise en main d'une heure, en visioconférence, avec quelqu'un qui connaît le produit. Le prix normal est de 470 $ pour l'année.
P7 — Cabinet Pro, 1 149 $ Tout P2, plus douze mois de forfait Cabinet Pro : cinq sièges, 150 clients, 100 crédits par mois. Plus deux séances de prise en main. Plus le transfert accompagné de vos vingt premiers dossiers clients : nous le faisons avec vous, pas à votre place. Le prix normal est de 1 430 $ pour l'année.
P8 — Bâtisseur, 2 500 $ Tout P7, plus deux heures de travail avec la direction sur vos besoins précis, dont les conclusions alimentent la feuille de route. Plus votre nom sur la page des contributeurs fondateurs, de façon permanente.
3.3 Ce qu'aucun palier ne donne#
| # | Exclusion | Motif |
|---|---|---|
| E1 | Une part du capital | Ce n'est pas une campagne de capital participatif |
| E2 | Un droit de regard sur la feuille de route | P8 donne une écoute, pas un droit |
| E3 | Une garantie de fonctionnalité future | Nous ne vendons pas ce qui n'est pas livré |
| E4 | Une remise permanente | La réduction porte sur la première année |
| E5 | Un accès aux données d'autres membres | Jamais |
| E6 | Le renouvellement automatique | Le renouvellement se confirme explicitement, ou l'abonnement retombe au forfait Gratuit |
Sur E6. Nous ne reconduisons pas tacitement un abonnement de prévente. Trente jours avant l'échéance, vous recevez un courriel qui dit ce que vous payez, quand, et comment refuser. Si vous ne faites rien, votre compte bascule au forfait Gratuit — vous ne perdez pas vos données.
4. Vidéo de campagne — script plan par plan#
Durée cible : 2 min 20. Format : 16:9, sous-titré en français, sans musique dominante. Règle de production : toutes les captures d'écran sont des captures réelles du produit. Aucune maquette, aucune interface reconstituée.
4.1 Découpage#
| Plan | Durée | Image | Voix hors champ | Texte à l'écran |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 0:00–0:08 | Gros plan sur un tiroir ouvert, rempli de reçus froissés. Lumière naturelle | (silence 2 s, puis) Chaque année, la même scène. | — |
| 2 | 0:08–0:18 | Plan large : une personne à sa table de cuisine, ordinateur portable ouvert, papiers étalés | Vos impôts sont chez un comptable. Vos comptes sont à la banque. Vos reçus sont ici. Votre budget est dans un tableur. | Quatre mots apparaissent un à un : Comptable · Banque · Reçus · Tableur |
| 3 | 0:18–0:26 | Animation : les quatre mots restent isolés, aucun trait ne les relie | Et rien ne se parle. | — |
| 4 | 0:26–0:36 | La même personne, plus âgée de quelques années, avec un bail et un contrat d'incorporation | Puis votre vie change. Vous vous mettez à votre compte. Vous vous incorporez. Vous achetez un immeuble. | — |
| 5 | 0:36–0:44 | Un cinquième mot apparaît, puis un sixième, toujours isolés | Et à chaque fois, un outil de plus. | Six mots isolés |
| 6 | 0:44–0:54 | Plan sur un bureau de cabinet comptable, une personne au téléphone, une pile de dossiers | De l'autre côté, votre comptable vous relance pour un document. Cherche la bonne version. Réexplique la même échéance. | — |
| 7 | 0:54–1:00 | Gros plan sur la main qui raccroche | Ce n'est pas de la comptabilité. C'est de la logistique. | — |
| 8 | 1:00–1:06 | Noir. Le logo Kaxentra apparaît | (silence 2 s) | Kaxentra |
| 9 | 1:06–1:18 | Capture réelle, écran partagé : portail Client à gauche, portail Affaires à droite, même document surligné dans les deux | Un dossier. Deux portails. Vous d'un côté, votre comptable de l'autre. Le document que vous déposez est celui qu'il voit. | Un dossier, deux portails |
| 10 | 1:18–1:30 | Capture réelle du sélecteur de contexte, avec la navigation qui se recompose | Un compte, dix-neuf contextes. Particulier. Travailleur autonome. Entrepreneur. PME. Immobilier. Succession. | Un compte, dix-neuf contextes |
| 11 | 1:30–1:36 | La bascule s'opère, l'historique reste visible à l'écran | Vous basculez. Vous ne migrez pas. Vous ne perdez rien. | — |
| 12 | 1:36–1:50 | Capture réelle d'une réponse générée, avec les sources cliquables mises en évidence et le coût affiché | Quand vous posez une question, la réponse vous montre d'où elle vient. Le document. Le passage. Le coût. | Chaque réponse porte sa source |
| 13 | 1:50–1:56 | Capture réelle d'un écran d'approbation en attente | Et rien qui engage ne part sans qu'une personne l'approuve. | — |
| 14 | 1:56–2:06 | Plan fixe sur du texte noir sur blanc, sans animation | Trois choses ne fonctionnent pas encore. L'export de vos données ne s'exécute pas. Un particulier ne peut pas résilier seul. Et le produit est en français seulement. | Les trois lignes s'affichent avec leur date : 31 janvier 2027 · 31 mars 2027 · choix de marché |
| 15 | 2:06–2:12 | Même plan fixe | On préfère vous le dire maintenant. | — |
| 16 | 2:12–2:20 | Logo, dates, appel à l'action | Kaxentra ouvre le 17 novembre. La prévente est ouverte jusqu'au 5 novembre. | Kaxentra — Vos finances, augmentées. Prévente jusqu'au 5 novembre 2026 |
4.2 Notes de réalisation#
| # | Note | Motif |
|---|---|---|
| N1 | Le plan 14 dure dix secondes et n'a aucune animation | C'est le plan qui décide de la confiance. Une animation le ferait passer pour un artifice |
| N2 | Aucune musique sur les plans 14 et 15 | Le silence signale que ce n'est pas de la publicité |
| N3 | Les captures des plans 9, 10, 12 et 13 sont réelles | Une capture reconstituée se remarque, et elle contredit notre valeur de sobriété |
| N4 | Le plan 9 doit montrer le même document des deux côtés | Deux documents différents seraient repérés |
| N5 | Sous-titres brûlés, pas en piste séparée | La majorité des visionnements se font sans le son |
| N6 | Aucun visage identifiable sans autorisation écrite | [Gabarit : autorisations de droit à l'image à obtenir] |
| N7 | Le mot « révolutionnaire » et ses équivalents sont interdits dans la voix hors champ | Glossaire des interdits du brief |
| N8 | Durée maximale absolue : 2 min 30 | Au-delà, le taux de visionnement complet chute |
4.3 Version courte — 45 secondes, pour les réseaux sociaux#
| Plan | Durée | Image | Voix hors champ |
|---|---|---|---|
| 1 | 0:00–0:07 | Tiroir de reçus | Vos impôts chez un comptable. Vos comptes à la banque. Vos reçus ici. |
| 2 | 0:07–0:12 | Quatre mots isolés | Et rien ne se parle. |
| 3 | 0:12–0:22 | Écran partagé, deux portails, même document | Kaxentra. Un dossier, deux portails. Vous et votre comptable, au même endroit. |
| 4 | 0:22–0:30 | Sélecteur de contexte | Un compte, dix-neuf contextes. Vous basculez, vous ne migrez pas. |
| 5 | 0:30–0:38 | Réponse avec sources | Chaque réponse montre d'où elle vient. |
| 6 | 0:38–0:45 | Texte fixe | Ouverture le 17 novembre. Prévente jusqu'au 5 novembre. |
5. Calendrier jour par jour de la campagne#
5.1 Avant l'ouverture#
| Date | Action | Responsable | Livrable |
|---|---|---|---|
| 1ᵉʳ sept. 2026 | Choix de la plateforme de campagne et vérification des conditions | Direction | Compte ouvert, conditions lues |
| 8 sept. 2026 | Tournage de la vidéo | Communication | Rushes |
| 15 sept. 2026 | Montage v1 | Communication | Version de travail |
| 18 sept. 2026 | Relecture juridique de la page de campagne | Conseil juridique | Page validée |
| 22 sept. 2026 | Montage final, sous-titres brûlés | Communication | Vidéo prête |
| 25 sept. 2026 | Page de campagne montée sur la plateforme, non publiée | Communication | Aperçu partageable |
| 28 sept. 2026 | Test de bout en bout d'une contribution réelle sur chaque palier | Direction | 8 contributions test, remboursées |
| 30 sept. 2026 | Constitution de la liste de préchauffage | Marketing | 400 contacts avertis de la date |
| 2 oct. 2026 | Courriel de préchauffage envoyé | Marketing | « On ouvre mardi » |
| 5 oct. 2026 | Vérification finale : liens, paliers, quantités, page de contreparties | Direction | Liste de contrôle signée |
5.2 Semaine 1 — du 6 au 12 octobre 2026#
Objectif de la semaine : 40 % de l'objectif total. Une campagne qui n'atteint pas 30 % la première semaine aboutit rarement.
| Jour | Date | Action | Canal |
|---|---|---|---|
| J1 | Mardi 6 oct. | Ouverture 09:00. Courriel à la liste de préchauffage. Publication sur les réseaux. Appels personnels aux 20 contacts les plus proches | Courriel, réseaux, téléphone |
| J2 | Mercredi 7 oct. | Publication de la vidéo courte. Message personnel aux 40 contacts suivants | Réseaux, message direct |
| J3 | Jeudi 8 oct. | Mise à jour n° 1 : « 48 heures, voici où on en est » avec le chiffre réel | Plateforme, courriel |
| J4 | Vendredi 9 oct. | Publication : « Ce qui ne fonctionne pas encore » — le tableau des cinq écarts, en clair | Réseaux |
| J5 | Samedi 10 oct. | Silence. Aucun envoi | — |
| J6 | Dimanche 11 oct. | Silence. Aucun envoi | — |
| J7 | Lundi 12 oct. | Relance 1 aux non-contributeurs de la liste de préchauffage | Courriel |
5.3 Semaine 2 — du 13 au 19 octobre 2026#
Objectif cumulé : 55 %. C'est la semaine creuse de toute campagne. Elle se traverse avec du contenu, pas avec des relances.
| Jour | Date | Action | Canal |
|---|---|---|---|
| J8 | Mardi 13 oct. | Publication : « Comment un dossier partagé change une saison d'impôts » — cas concret | Réseaux, portail |
| J9 | Mercredi 14 oct. | Mise à jour n° 2 : le détail de l'usage des fonds, ligne par ligne | Plateforme |
| J10 | Jeudi 15 oct. | Ouverture des contributions de cabinets : approche directe des 8 cabinets pilotes | Téléphone, courriel |
| J11 | Vendredi 16 oct. | Publication : capture d'une réponse générée avec ses sources, expliquée | Réseaux |
| J12 | Samedi 17 oct. | Silence | — |
| J13 | Dimanche 18 oct. | Silence | — |
| J14 | Lundi 19 oct. | Relance 2 : aux personnes ayant ouvert sans contribuer | Courriel |
5.4 Semaine 3 — du 20 au 26 octobre 2026#
Objectif cumulé : 70 %.
| Jour | Date | Action | Canal |
|---|---|---|---|
| J15 | Mardi 20 oct. | Mise à jour n° 3 : mi-parcours, chiffre réel, ce qui reste | Plateforme, courriel |
| J16 | Mercredi 21 oct. | Publication : témoignage d'un cabinet pilote [Gabarit : témoignage à recueillir] | Réseaux |
| J17 | Jeudi 22 oct. | Séance de questions en direct, 30 minutes, enregistrée | Visioconférence |
| J18 | Vendredi 23 oct. | Publication de l'enregistrement des questions | Portail, réseaux |
| J19 | Samedi 24 oct. | Silence | — |
| J20 | Dimanche 25 oct. | Silence | — |
| J21 | Lundi 26 oct. | Clôture de la phase Ambassadeurs : 15 témoignages disponibles. Relance 3 aux ambassadeurs | Courriel |
5.5 Semaine 4 — du 27 octobre au 2 novembre 2026#
Objectif cumulé : 85 %.
| Jour | Date | Action | Canal |
|---|---|---|---|
| J22 | Mardi 27 oct. | Ouverture de la liste d'attente publique et briefings presse sous embargo | Portail, presse |
| J23 | Mercredi 28 oct. | Mise à jour n° 4 : « Une semaine et demie » | Plateforme |
| J24 | Jeudi 29 oct. | Publication : les paliers cabinets, avec le détail du transfert de dossiers | Réseaux, courriel aux cabinets |
| J25 | Vendredi 30 oct. | Publication : « Pourquoi nous ne promettons pas l'export en libre-service » — texte long | Portail |
| J26 | Samedi 31 oct. | Silence | — |
| J27 | Dimanche 1ᵉʳ nov. | Silence | — |
| J28 | Lundi 2 nov. | Relance 4 : dernière semaine, à toute la liste | Courriel |
5.6 Dernière ligne — du 3 au 5 novembre 2026#
La dernière ligne représente typiquement 20 à 30 % du total d'une campagne. Elle se prépare.
| Jour | Date | Action | Canal |
|---|---|---|---|
| J29 | Mardi 3 nov. | Mise à jour n° 5 : « 48 heures ». Message direct aux 60 contacts les plus proches n'ayant pas contribué | Plateforme, message direct |
| J30 | Mercredi 4 nov. | Relance 5 : « 24 heures ». Publication de rappel matin et soir | Courriel, réseaux |
| J31 | Jeudi 5 nov. | Relance 6 à 09:00 et rappel à 18:00. Clôture à 23:59 | Courriel, réseaux |
5.7 Après la clôture#
| Date | Action | Livrable |
|---|---|---|
| 6 nov. 2026 | Annonce du résultat réel, quel qu'il soit | Publication et courriel à tous |
| 7 nov. 2026 | Traitement des paiements échoués, relance individuelle | Contributions consolidées |
| 10 nov. 2026 | Ouverture de l'accès anticipé aux paliers P2 et supérieurs | Comptes ouverts |
| 12 nov. 2026 | Point d'étape sur l'accès anticipé : ce qui a été signalé, ce qui a été corrigé | Publication |
| 16 nov. 2026 | Envoi des codes d'activation, avec instructions | Courriel individuel |
| 17 nov. 2026 | Jour J. Séance d'accueil en direct pour les contributeurs | Visioconférence |
| 24 nov. 2026 | Premier bilan post-campagne aux contributeurs | Courriel |
| 15 déc. 2026 | Livraison des guides et contreparties de contenu | Courriel |
| 15 janv. 2027 | Point à 60 jours : ce qui a été livré, ce qui a glissé | Courriel |
| 31 janv. 2027 | Échéance annoncée pour l'export de données. Communication du résultat, atteint ou non | Courriel |
6. Séquence de relance — textes rédigés#
6.1 Règles de relance#
| Règle | Détail |
|---|---|
| Six relances maximum sur 31 jours | Au-delà, le désabonnement dépasse la conversion |
| Aucun envoi le samedi ni le dimanche | Taux d'ouverture et de plainte défavorables |
| Chaque relance apporte une information nouvelle | Une relance qui répète est une relance qui coûte des abonnés |
| Le lien de désabonnement est visible, pas caché | Une plainte coûte plus cher qu'un désabonnement |
| Aucun compte à rebours artificiel | La seule échéance mentionnée est la vraie : le 5 novembre 23:59 |
6.2 Relance 1 — lundi 12 octobre 2026, 08:00#
Objet : Six jours de campagne, et une chose que je dois vous dire
Bonjour,
La prévente de Kaxentra est ouverte depuis mardi. Voici où nous en sommes :
[Gabarit : montant réel et nombre de contributeurs].Je vous écris surtout pour une raison. Nous avons publié vendredi la liste de ce qui ne fonctionne pas encore dans le produit. Trois points, avec leurs dates :
L'export de vos données ne s'exécute pas encore. Le bouton crée une demande, et c'est votre cabinet qui la traite aujourd'hui. Nous nous engageons au 31 janvier 2027.
Un particulier ne peut pas résilier seul. Un cabinet, oui. Nous nous engageons au 31 mars 2027.
Le produit est en français uniquement. C'est un choix de marché, pas un oubli.
Si l'un de ces points est déterminant pour vous, n'achetez pas maintenant. Attendez la date.
Si ce n'est pas le cas, la page de campagne est ici :
[Gabarit : adresse de la campagne]Merci de votre lecture.
[Gabarit : signature du dirigeant]
6.3 Relance 2 — lundi 19 octobre 2026, 08:00#
Cible : personnes ayant ouvert un courriel précédent sans contribuer.
Objet : La question qu'on nous pose le plus
Bonjour,
Depuis une semaine, une question revient : « en quoi c'est différent d'un logiciel comptable ? »
La réponse courte : un logiciel comptable sert le professionnel. Une application de finances personnelles sert le particulier. Kaxentra sert les deux, dans le même dossier.
Concrètement. Votre comptable a besoin d'un feuillet. Il ouvre une demande de document dans votre dossier. Vous la voyez dans votre portail. Vous déposez le feuillet. Il est classé du bon côté immédiatement. Il n'y a pas de courriel, pas de pièce jointe, pas de version « finale-2 ».
C'est la différence, et c'est la seule qui compte.
La prévente se termine le 5 novembre :
[Gabarit : adresse de la campagne]
[Gabarit : signature du dirigeant]
6.4 Relance 3 — lundi 26 octobre 2026, 08:00#
Cible : ambassadeurs et pilotes.
Objet : Vous avez utilisé le produit. Voici ce qu'on en fait
Bonjour,
Vous faites partie des personnes qui ont utilisé Kaxentra avant tout le monde. Merci.
Ce que vous nous avez signalé pendant le pilote :
[Gabarit : trois retours réels reçus, résumés en une ligne chacun].Ce que nous avons corrigé depuis :
[Gabarit : les correctifs réellement livrés].Ce que nous n'avons pas corrigé, et pourquoi :
[Gabarit : les retours non traités, avec le motif].La prévente se termine dans dix jours. Si vous voulez continuer avec un abonnement, c'est le meilleur moment. Et si vous préférez ne pas continuer, dites-le-nous — c'est une information plus utile qu'un silence poli.
[Gabarit : adresse de la campagne]
[Gabarit : signature du dirigeant]
6.5 Relance 4 — lundi 2 novembre 2026, 08:00#
Objet : Dernière semaine de la prévente
Bonjour,
La prévente se termine jeudi 5 novembre à 23:59.
Où nous en sommes :
[Gabarit : montant réel, nombre de contributeurs, pourcentage du seuil].Un rappel sur le fonctionnement : rien n'est prélevé si nous n'atteignons pas 40 000 $. En dessous de ce seuil, la campagne est annulée et vous ne payez rien. Ce n'est pas une formule de style, c'est le mécanisme de la plateforme.
Et le produit ouvre le 17 novembre dans tous les cas. La campagne finance l'accompagnement des premiers comptes, pas le produit — il est construit.
[Gabarit : adresse de la campagne]
[Gabarit : signature du dirigeant]
6.6 Relance 5 — mercredi 4 novembre 2026, 08:00#
Objet : 24 heures
Bonjour,
La prévente ferme demain à 23:59.
[Gabarit : montant réel, nombre de contributeurs]Si vous hésitez, voici les trois raisons de ne pas contribuer, et je préfère vous les donner que de vous convaincre :
Vous avez besoin de récupérer vos données de façon autonome dès maintenant. Ce n'est pas encore possible. Vous avez besoin d'une interface en anglais. Elle n'existe pas. Vous voulez pouvoir résilier seul et vous êtes un particulier. L'écran est prévu pour mars 2027.
Si aucune de ces trois raisons ne vous concerne, la page est ici :
[Gabarit : adresse de la campagne]
[Gabarit : signature du dirigeant]
6.7 Relance 6 — jeudi 5 novembre 2026, 09:00#
Objet : Ce soir à 23:59
Bonjour,
La prévente ferme ce soir.
[Gabarit : montant réel et pourcentage du seuil de 40 000 $]Merci à celles et ceux qui ont contribué. Vous recevrez votre code d'activation le 16 novembre, et l'accès anticipé s'ouvre le 10.
[Gabarit : adresse de la campagne]
[Gabarit : signature du dirigeant]
6.8 Rappel du soir — jeudi 5 novembre 2026, 18:00#
Objet : Six heures
La prévente ferme à minuit moins une.
[Gabarit : montant réel].[Gabarit : adresse de la campagne]
7. Mises à jour prévues#
| # | Date | Titre | Contenu | Règle |
|---|---|---|---|---|
| M1 | 8 oct. 2026 | 48 heures | Le chiffre réel, les premiers retours, une question reçue et sa réponse | Aucun arrondi favorable |
| M2 | 14 oct. 2026 | Où va l'argent | Les quatre postes, en dollars, avec ce que couvre le seuil | Publier le chiffre net après frais |
| M3 | 20 oct. 2026 | Mi-parcours | Le chiffre, l'écart au seuil, ce qu'on change dans la campagne | Dire si ça va mal |
| M4 | 28 oct. 2026 | Ce que les premiers utilisateurs ont signalé | Retours réels du pilote et de l'accès anticipé, y compris les défauts | Ne pas sélectionner uniquement les bons retours |
| M5 | 3 nov. 2026 | 48 heures avant la fin | Le chiffre, l'appel final | — |
| M6 | 6 nov. 2026 | Le résultat | Le chiffre final, atteint ou non, et la suite | Publié dans les 24 heures, quel que soit le résultat |
| M7 | 12 nov. 2026 | Accès anticipé : ce qui a été trouvé | Défauts signalés pendant l'accès anticipé et correctifs | Publier même si la liste est longue |
| M8 | 17 nov. 2026 | Ouverture | Le produit est ouvert, comment activer son code | — |
| M9 | 24 nov. 2026 | Une semaine après | Ce qui s'est bien passé, ce qui a cassé | Ne pas taire un incident |
| M10 | 15 déc. 2026 | Contreparties livrées | Liste, avec ce qui reste dû | — |
| M11 | 15 janv. 2027 | 60 jours | Avancement de la dette technique, notamment l'export | — |
| M12 | 31 janv. 2027 | L'export | Livré ou non, avec la date révisée si non | La date promise se tient ou s'explique |
8. Gestion des contributeurs après la campagne#
8.1 Principe#
Un contributeur de prévente est un client qui a payé avant de voir. Il mérite plus d'information qu'un client ordinaire, pas moins.
8.2 Engagements pris envers les contributeurs#
| # | Engagement | Échéance | Comment on le tient |
|---|---|---|---|
| G1 | Recevoir son code d'activation | 16 nov. 2026 | Courriel individuel, avec instructions |
| G2 | Accès anticipé pour les paliers P2 et plus | 10 nov. 2026 | Compte ouvert, données conservées |
| G3 | Recevoir les guides promis | 15 déc. 2026 | Envoi groupé, format ouvert |
| G4 | Séances de prise en main pour P6, P7 et P8 | Avant le 31 déc. 2026 | Rendez-vous pris via le module de rendez-vous |
| G5 | Transfert accompagné des 20 premiers dossiers pour P7 et P8 | Avant le 31 janv. 2027 | Session de travail, pas de délégation |
| G6 | Session de deux heures avec la direction pour P8 | Avant le 28 févr. 2027 | Compte rendu écrit envoyé au contributeur |
| G7 | Être informé de chaque glissement de date | Sous 7 jours du constat | Courriel, jamais un silence |
| G8 | Ne pas être reconduit tacitement | 30 jours avant l'échéance | Courriel indiquant le montant, la date, et comment refuser |
| G9 | Conserver ses données si l'abonnement retombe au forfait Gratuit | Permanent | Bascule de forfait, pas suppression |
8.3 Rythme de communication après la campagne#
| Période | Fréquence | Contenu |
|---|---|---|
| Nov. à déc. 2026 | Hebdomadaire | Ce qui a été livré, ce qui a cassé, ce qui arrive |
| Janv. à mars 2027 | Bimensuelle | Avancement des engagements, notamment l'export |
| À partir d'avril 2027 | Mensuelle | Nouveautés, alignée sur la communication générale |
| Trente jours avant l'échéance de l'abonnement | Envoi unique | Montant, date, moyen de refuser |
8.4 Que faire d'un contributeur mécontent#
| Situation | Réponse | Qui |
|---|---|---|
| Une contrepartie n'est pas livrée à la date promise | Écrire avant qu'il le remarque. Donner une nouvelle date. Proposer un mois d'abonnement supplémentaire | Réussite client |
| Le produit ne correspond pas à ce qu'il attendait | Remboursement intégral sur demande, dans les 30 jours suivant l'activation, sans discussion | Direction |
| Il découvre une limite que nous avions annoncée | Rappeler où et quand nous l'avons annoncée, sans reproche. Proposer le remboursement si la limite est bloquante pour lui | Réussite client |
| Il découvre une limite que nous n'avions pas annoncée | L'ajouter au tableau public des limites dans les 48 heures. Rembourser sur demande | Direction |
| Il exprime son mécontentement publiquement | Répondre publiquement, une fois, sans défensive, avec un fait et une date. Puis poursuivre en privé. Voir ../06-communication/02-gestion-de-crise.md | Direction |
8.5 Politique de remboursement#
| Cas | Délai | Montant | Condition |
|---|---|---|---|
| Campagne non financée | Immédiat | Intégral | Automatique, aucun prélèvement |
| Insatisfaction après activation | 30 jours après activation | Intégral | Sur simple demande, sans justification |
| Contrepartie non livrée à échéance plus 60 jours | Sur demande | Au prorata | — |
| Changement d'avis avant la clôture de la campagne | Jusqu'au 5 nov. 23:59 | Intégral | Annulation directe sur la plateforme |
| Décès ou incapacité du contributeur | Sur demande de l'ayant droit | Intégral | Sur pièce |
9. Risques, et ce qu'on annonce si l'objectif n'est pas atteint#
9.1 Table des risques#
| # | Risque | Probabilité | Impact | Réponse préparée |
|---|---|---|---|---|
| RP01 | Le seuil de 40 000 $ n'est pas atteint | Moyenne | Moyen | Déclaration §9.3, publiée sous 24 heures. Le produit ouvre quand même |
| RP02 | L'objectif de 75 000 $ n'est pas atteint mais le seuil l'est | Élevée | Faible | Déclaration §9.4. Les contreparties sont livrées intégralement |
| RP03 | La campagne démarre lentement | Élevée | Moyen | Le contenu de la semaine 2 est prêt d'avance, pas improvisé |
| RP04 | Un contributeur reproche publiquement une limite du produit | Moyenne | Moyen | Les limites sont sur la page de campagne. Répondre en citant la page |
| RP05 | Le produit connaît un incident pendant l'accès anticipé | Moyenne | Moyen | Publication de la mise à jour M7 avec la liste des défauts, même longue |
| RP06 | Un paiement échoue en masse à la clôture | Faible | Moyen | Relance individuelle le 7 novembre, avant de considérer la contribution perdue |
| RP07 | Le calendrier de livraison des contreparties glisse | Moyenne | Moyen | Engagement G7 : informer sous 7 jours du constat, pas à l'échéance |
| RP08 | Une campagne concurrente occupe la même fenêtre | Faible | Faible | Aucune action. La fenêtre ne se déplace pas |
| RP09 | Un contributeur croit avoir acheté une part du capital | Faible | Élevé | Exclusion E1 écrite sur la page. Remboursement immédiat si confusion |
| RP10 | La date d'export du 31 janvier 2027 n'est pas tenue | Moyenne | Élevé | Mise à jour M12 : dire que ce n'est pas livré, donner la date révisée, et pourquoi |
9.2 Règle d'annonce#
Le résultat est publié dans les 24 heures, quel qu'il soit, avec le chiffre exact. Aucune formulation qui masque un échec : pas de « nous avons rassemblé une communauté formidable » sans le nombre.
9.3 Déclaration si le seuil n'est pas atteint#
À publier le 6 novembre 2026, avant midi. Objet du courriel : Le résultat de la campagne
Bonjour,
La campagne s'est terminée hier soir à 23:59. Nous avons rassemblé
[Gabarit : montant réel]auprès de[Gabarit : nombre réel]personnes.Le seuil était de 40 000 $. Nous ne l'avons pas atteint.
Concrètement : aucun montant n'est prélevé. Si vous aviez autorisé une contribution, elle est annulée, vous n'avez rien à faire.
Ce que ça change pour le produit : rien sur la date. Kaxentra ouvre le mardi 17 novembre 2026 à 09:00. La campagne finançait l'accompagnement des premiers comptes, pas la construction — le produit est construit.
Ce que ça change pour nous : nous accompagnerons moins de comptes, plus lentement, et avec moins de personnes. C'est la conséquence réelle, et il n'y en a pas d'autre à cacher.
Ce que nous en tirons, et je préfère l'écrire tout de suite plutôt que de le résumer plus tard :
[Gabarit : trois enseignements réels, tirés des chiffres de la campagne — taux de conversion par canal, palier le plus choisi, objection la plus fréquente]Nous ne relancerons pas la même campagne dans trois mois avec un objectif plus bas. Une campagne qui n'atteint pas son seuil dit quelque chose, et notre travail est de l'écouter plutôt que de le contourner.
Merci aux personnes qui ont contribué. Vous ne payez rien, mais vous nous avez donné une information que nous n'avions pas.
Le produit ouvre le 17 novembre. Vous y êtes les bienvenus, y compris avec le forfait Gratuit.
[Gabarit : signature du dirigeant]
9.4 Déclaration si le seuil est atteint mais pas l'objectif#
À publier le 6 novembre 2026. Objet : Le résultat de la campagne
Bonjour,
La campagne s'est terminée hier soir. Résultat :
[Gabarit : montant réel]auprès de[Gabarit : nombre réel]personnes.Le seuil de 40 000 $ est atteint. L'objectif de 75 000 $ ne l'est pas.
Ce que ça change : rien pour vous. Toutes les contreparties sont livrées intégralement, aux dates annoncées. Nous ne réduisons rien.
Ce que ça change pour nous : l'accompagnement des premiers comptes sera assuré par une personne à temps partiel plutôt qu'à temps plein pendant les deux premiers mois. Nous ajusterons en janvier selon le volume réel.
Prochaines dates : accès anticipé le 10 novembre pour les paliers Curieux et supérieurs. Codes d'activation le 16 novembre. Ouverture publique le 17 novembre à 09:00.
Merci.
[Gabarit : signature du dirigeant]
9.5 Déclaration si l'objectif est dépassé#
Bonjour,
La campagne s'est terminée hier soir. Résultat :
[Gabarit : montant réel]auprès de[Gabarit : nombre réel]personnes, soit[Gabarit : pourcentage]de l'objectif.Merci. Sincèrement.
Ce que nous faisons du dépassement, poste par poste :
[Gabarit : affectation réelle du surplus]. Nous publierons le détail des dépenses réelles dans la mise à jour du 15 janvier 2027.Ce que le dépassement ne change pas : les dates. L'export de données reste engagé au 31 janvier 2027, la résiliation en libre-service pour les particuliers au 31 mars 2027. Plus d'argent ne rend pas un développement plus rapide au-delà d'un certain point, et promettre le contraire serait une facilité.
Prochaines dates : accès anticipé le 10 novembre. Codes le 16. Ouverture le 17 à 09:00.
[Gabarit : signature du dirigeant]
10. Indicateurs de suivi quotidien de la campagne#
| # | Indicateur | Relevé | Seuil d'alerte |
|---|---|---|---|
| KC01 | Montant cumulé | Quotidien, 09:00 | Moins de 30 % du seuil à J7 |
| KC02 | Nombre de contributeurs | Quotidien | Moins de 60 à J7 |
| KC03 | Contribution moyenne | Quotidien | — |
| KC04 | Répartition par palier | Quotidien | Aucune vente de palier cabinet à J14 |
| KC05 | Visiteurs de la page de campagne | Quotidien | — |
| KC06 | Taux de conversion visiteur vers contributeur | Quotidien | Sous 1,5 % |
| KC07 | Taux d'ouverture des courriels | Par envoi | Sous 25 % |
| KC08 | Taux de désabonnement | Par envoi | Au-dessus de 0,8 % |
| KC09 | Taux de plainte | Par envoi | Au-dessus de 0,1 % — arrêt immédiat des envois |
| KC10 | Coût par contributeur | Hebdomadaire | Au-dessus de 60 $ |
| KC11 | Visionnements complets de la vidéo | Hebdomadaire | Sous 30 % |
| KC12 | Questions reçues, par thème | Quotidien | Une même question posée 5 fois entre dans la foire aux questions le jour même |
11. Documents liés#
| Document | Ce qu'il apporte |
|---|---|
| Stratégie de financement | La place de la campagne dans le plan d'ensemble |
| Discours de présentation | Les arguments et les réponses aux questions difficiles |
| Dossier de commandite | L'autre canal non dilutif |
| Séquences de courriels | La suite de l'accompagnement après activation |
| Gestion de crise | La réponse si la campagne devient un sujet public défavorable |
| Brief commun | Les prix réels et les affirmations interdites |
Kaxentra — dossier de lancement. Document interne, version 1.0 du 17 août 2026. Marque publique : Kaxentra. Éditeur : i2t Digital. Les éléments marqués [HYPOTHÈSE] ne sont pas publiables en l'état. Les personas d'extension communautaire (E01–E08) décrivent des fonctionnalités non livrées.